Guía de entrega
Cómo entregar las fotos de boda a los clientes, y cuánto tiempo mantener la galería online
La entrega de las fotos de boda es lo último que la pareja ve de tu trabajo y lo primero que enseña a todos los demás. Esta guía recorre el calendario desde el sneak peek hasta la galería completa, cómo configurar esa galería para que padres e invitados la usen sin ayuda, y la pregunta a la que todo fotógrafo se enfrenta tarde o temprano: cuánto tiempo deberían seguir online las galerías de clientes.
Del día de la boda a la galería
Las parejas no miden la entrega desde el día en que terminas de editar. La miden desde la boda, y en las semanas de en medio es donde vive casi toda la ansiedad. Cuatro fechas la mantienen a raya.
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En 48 horas
El sneak peek
Entre diez y veinte imágenes terminadas mientras la boda sigue siendo lo único de lo que habla la pareja. Envíalas como una galería pequeña y no en un hilo de mensajes: la pareja recibe un enlace que puede reenviar, y ve cómo es tu galería antes de que llegue el conjunto completo.
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1 a 2 semanas
Selección, y luego empieza la edición
Tarjetas copiadas en dos sitios, y luego la selección. Este es el momento de decirle a la pareja cuándo llega la galería completa, porque el silencio entre el sneak peek y la entrega se lee como retraso aunque vayas en plazo.
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4 a 8 semanas
Entrega completa
Muchos contratos dicen hasta ocho semanas, y la fecha del contrato es la que la pareja recuerda. Entrega antes si la edición lo permite, pero nunca después sin avisar antes. El conjunto completo sale como una galería, un enlace y una nota breve.
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12 meses
Revisa lo que sigue online
Cerca del primer aniversario, vuelve a mirar la galería. Si tu plataforma caduca las galerías, avisa a la pareja antes de que ocurra y dile qué descargar. Si no, la única decisión es si el almacenamiento te sigue mereciendo la pena, y normalmente sí.
Configurar la galería de boda
Subir las fotos es la parte rápida. Las cinco decisiones de abajo son lo que hace que una galería de boda funcione para la pareja, sus padres y un centenar de invitados, y llevan unos veinte minutos en cuanto las has tomado dos veces.
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Agrupa el día en secciones
Preparativos, ceremonia, retratos, fiesta. Varios cientos de fotos en un solo scroll son un muro; las mismas fotos en el orden del día son una historia, y los invitados encuentran la pista de baile sin pasar por los votos. Con cuatro o cinco secciones basta.
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Elige la portada y aplica tu ajuste predefinido
La portada es el primer fotograma que la pareja ve y el que captura en pantalla, así que elige un retrato que se sostenga solo. Un ajuste predefinido guardado lleva tus fuentes, colores, diseño y reglas de descarga de una boda a la siguiente, para que la cuarta galería del mes se configure tan rápido como la primera.
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Una contraseña para la pareja, un enlace que pueden compartir
Una contraseña mantiene el conjunto completo fuera de los resultados de búsqueda y lejos de quien adivine un enlace. La pareja se la pasa ella misma a sus padres y al cortejo. Una puerta de correo o una lista de invitados encima te dice quién ha abierto la galería, que es justo lo que necesitas cuando llega el correo del enlace perdido.
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Decide los tamaños de descarga y añade un PIN
Resolución completa para copias y álbumes, un tamaño web para móviles y redes sociales. No pasa nada porque cualquiera con el enlace se lleve el tamaño web. Guarda los originales tras un PIN de descarga que solo tenga la pareja, para que los archivos a resolución completa no circulen por su cuenta.
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Escribe el mensaje que acompaña al enlace
Que sea corto: qué hay en la galería, quién puede descargar qué y en qué tamaño, la contraseña, cuánto tiempo sigue online la galería y cómo pedir copias si las ofreces. Escríbelo de modo que la pareja pueda reenviarlo a sus padres sin cambiar una palabra.
Qué va en la galería
Tres preguntas aparecen en cada boda, y las respuestas cambian lo que exportas y cuánto espacio ocupa la galería.
Cuántas fotos
No hay un número fijo. Para un día completo, entre 600 y 800 imágenes terminadas es lo habitual y cubre cada parte del día sin relleno. Entrega la edición, no la toma: los casi duplicados alargan el conjunto, esconden los buenos fotogramas y duplican el almacenamiento para nada.
Qué tamaño
Dos tamaños cubren cualquier petición que te llegue. JPEG sRGB a resolución completa con calidad 90 o superior para impresión y álbumes, y una versión de 2048px en el lado largo para móviles, redes sociales y los invitados. A 2048px una boda pesa alrededor de 1 GB; a resolución completa, con archivos de 5 a 8 MB cada uno, más cerca de 5 GB.
El vídeo
Si hay vídeo de boda, ponlo en la misma galería que las fotos. Un MP4 H.264 en 1080p o 4K se reproduce en el navegador en la mayoría de las plataformas de galerías, y el clip de highlights y el vídeo completo funcionan mejor como archivos separados. Comprueba el límite de clips del plan antes de prometerlo: algunos planes gratuitos permiten un clip, otros ninguno.
Cuánto tiempo sigue online la galería
Cuánto tiempo deberían mantener los fotógrafos las galerías de clientes online es la pregunta que nadie resuelve hasta el primer correo pidiendo reactivarla. Aquí van las tres respuestas habituales y lo que cada una os cuesta a ti y a la pareja.
| Qué cambia | 90 días La costumbre del enlace de transferencia | 12 meses La cláusula habitual del contrato | Hasta que la retires Sin caducidad |
|---|---|---|---|
| Lo que te cuesta el almacenamiento | Lo mínimo. El espacio vuelve a estar libre en una temporada, y eso es lo único que tiene a favor esta columna. | Un año de espacio por boda. A 2048px es alrededor de 1 GB cada una, así que un plan de 100 GB aguanta una temporada entera y sobra. | El almacenamiento se acumula año tras año. En los planes que revisamos, el espacio extra se vende en tramos de 100 GB por unos pocos euros al mes, así que una década de bodas es una partida real en el presupuesto, y pequeña. |
| Lo que vive la pareja | Un plazo que no eligió. El enlace deja de funcionar más o menos cuando salen las tarjetas de agradecimiento, y el primer correo que recibes lo pide de vuelta. | El enlace funciona hasta pasado el primer aniversario, que es cuando la mayoría de las parejas vuelve a mirar. Una nota un mes antes del cierre te ahorra el correo de reproche después. | El enlace que guardaron simplemente sigue funcionando. Un abuelo lo encuentra dos años después, y nadie tiene que pedirte nada. |
| Qué poner en el contrato | La fecha de cierre, y que la pareja es responsable de descargarlo todo antes. Di si ofreces una ampliación de pago. | La galería online sigue disponible durante doce meses desde la entrega. Añade si conservas un archivo después, y durante cuánto tiempo. | La galería sigue online mientras el estudio esté en activo y puede retirarse con un preaviso razonable. Reserva ese derecho, para que un cambio de plataforma no te ponga en incumplimiento. |
| Peticiones de reactivación | Constantes. Cada una supone buscar el archivo, volver a subir y reenviar: una hora de trabajo sin cobrar por petición. | Ocasionales, normalmente cerca de un aniversario o de un bebé. Volver a subir desde el archivo sigue siendo trabajo, así que cóbralo o inclúyelo en el precio del paquete. | Ninguna. La galería es el archivo, y la pregunta nunca surge. |
Lo que las parejas piden tras la entrega
La entrega no es el final de la conversación. Estas cuatro peticiones llegan después de casi cada boda, y cada una es más fácil si decidiste la respuesta antes de enviar el enlace.
Los invitados quieren descargar
La pareja reenvía el enlace al cortejo, y en menos de un día la madre de alguien pregunta si puede guardar las fotos. Si el tamaño web está abierto a cualquiera con el enlace y los originales están tras el PIN de la pareja, la respuesta es sí y tú no haces nada. Si las descargas están desactivadas, cada invitado se convierte en un correo.
Copias impresas
Una copia enmarcada para los padres, un álbum para la pareja. Decide antes de la boda si la venta de copias forma parte de tu negocio o si basta con un laboratorio recomendado. No todas las plataformas de galerías tienen tienda de impresión, y Photoglacier no la tiene, así que si vendes copias gestionas los pedidos tú.
Un enlace perdido
El correo más habitual de todos, normalmente un año después y normalmente de un padre o una madre. Si la galería sigue online, es copiar y pegar, y una lista de invitados te dice quién tenía acceso desde el principio. Si la galería ha caducado, la misma petición es una tarde buscando el archivo y volviéndolo a subir.
Un retoque
Que si esta puede ir en blanco y negro, que si se puede quitar la señal de salida. Pon tu política en el contrato: un número pequeño de ajustes incluido, el resto facturado por horas. Sube el archivo corregido a la misma galería para que la pareja no necesite un segundo enlace.
Una galería de boda que no caduca
Photoglacier es una plataforma de galerías creada en Austria y alojada en servidores en Alemania, así que las fotos de la pareja se quedan dentro de la UE bajo el RGPD. Está hecha para la entrega que describe esta página: un enlace que la pareja abre en el navegador, sin cuenta por su parte y sin nada que se apague solo a los noventa días. No tiene tienda de impresión, ni marcas de agua, ni CRM, y el plan gratuito muestra la marca Powered by Photoglacier.
- Las galerías no caducan en ningún plan, tampoco en el gratuito, así que el enlace guardado en la carpeta de la boda sigue funcionando en el décimo aniversario
- Listas de invitados y puerta de correo en todos los planes: ves quién ha abierto la galería, y la pareja comparte el enlace con la familia como quiera
- Galerías protegidas con contraseña y PIN de descarga desde el plan Starter, con descargas a resolución completa en todos los planes
- El vídeo de boda está en la misma galería que las fotos y se reproduce en el navegador: un clip en Free, tres en Starter, sin límite en Pro
- Los 5 GB del plan gratuito dan para una boda a 2048px y sobra espacio, y las galerías y las imágenes son ilimitadas
Lo que está preguntando la gente
¿Cómo entrego las fotos de boda a los clientes?
A través de una galería online privada, enviada como un solo enlace. Sube el conjunto terminado, agrúpalo en secciones por las partes del día, pon una contraseña y las reglas de descarga, y envía a la pareja el enlace con una nota breve. Lo abren en el navegador, marcan favoritos, descargan en el tamaño que permitas y reenvían el enlace a la familia, sin instalar nada.
¿Cuánto tarda la entrega de fotos de boda?
De cuatro a ocho semanas para la galería completa es el rango habitual, y muchos contratos dicen hasta ocho semanas. Un sneak peek de diez a veinte imágenes en 48 horas cubre la espera. La fecha del contrato es la que cuenta: entrega antes si puedes, pero nunca después sin avisar antes.
¿Cuánto tiempo debería seguir online una galería de boda?
Doce meses es el plazo más corto que merece la pena prometer, porque las parejas vuelven en el primer aniversario, con el primer bebé y cada vez que un familiar pregunta. Una plataforma cuyas galerías no caducan elimina la pregunta por completo: el enlace sigue funcionando y el único coste es el almacenamiento. Elijas lo que elijas, escríbelo en el contrato y repítelo en el mensaje de entrega.
¿Debo proteger con contraseña una galería de boda?
Sí, para el conjunto completo. Una contraseña mantiene varios cientos de fotos de un evento privado fuera de los resultados de búsqueda y lejos de quien adivine un enlace, y la pareja la comparte ella misma con sus padres y el cortejo. Un sneak peek que la pareja quiera difundir puede quedarse abierto.
¿Pueden los invitados descargar de la galería?
Si lo permites. El compromiso habitual es una descarga en tamaño web para cualquiera con el enlace y la resolución completa solo para la pareja, tras un PIN de descarga. Decídelo antes de enviar el enlace y di lo que has decidido en el mensaje de entrega, porque lo primero que pregunta un padre es si puede guardar las fotos.
¿En qué tamaño debo entregar las fotos de boda?
Dos tamaños: JPEG sRGB a resolución completa con calidad 90 o superior para impresión y álbumes, y una versión de 2048px en el lado largo para móviles y redes sociales. Una galería conserva el archivo subido byte a byte, así que los archivos de impresión son de verdad archivos de impresión; el correo y las apps de mensajería los recomprimen.
¿Cuántas fotos de boda debo entregar?
Tantas como cuenten el día entero sin relleno. Para un día completo, entre 600 y 800 imágenes terminadas es lo habitual. Entrega la edición y no todo lo que disparaste: los casi duplicados alargan el conjunto, hacen más difícil encontrar los buenos fotogramas y duplican tu almacenamiento sin ningún beneficio.
¿Debo entregar el vídeo de boda en la misma galería?
Sí, si tu plataforma reproduce vídeo en el navegador. La pareja recibe un solo enlace para todo el día en lugar de una galería más un enlace de transferencia que caduca en unos días. Mantén el clip de highlights y el vídeo completo como archivos separados, y comprueba el límite de clips y el tamaño por archivo del plan antes de prometerlo.
Entrega de fotos de boda: la galería de boda online y cuánto tiempo mantener las galerías de clientes
La mayoría de los consejos sobre cómo entregar las fotos de boda a los clientes son en realidad consejos para editar más rápido. La entrega de fotos de boda es un trabajo en sí mismo, con sus propias decisiones: qué ve primero la pareja, cómo se agrupa el día, quién puede descargar qué y qué promete el contrato sobre la galería después. La pregunta de cuánto tiempo deberían mantener los fotógrafos las galerías de clientes online suele aparecer en el segundo año, cuando llegan los primeros correos de reactivación y resulta que nadie dejó la respuesta por escrito. Resuélvela antes de que empiece la temporada y el resto de la entrega se simplifica.
Photoglacier está hecho para esta entrega. Una galería de boda online es una página web que la pareja abre sin cuenta, agrupada en secciones por las partes del día, con contraseña, puerta de correo y reglas de descarga que fijas por galería. Las galerías no caducan en ningún plan, tampoco en el gratuito, así que el enlace que la pareja guardó sigue funcionando en el décimo aniversario. Las fotos y el vídeo de boda están en una sola galería, todo se aloja en Alemania bajo el RGPD, y los 5 GB del plan gratuito dan para una boda a 2048px.
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