FAQ
Domande frequenti
Le risposte alle domande che i fotografi fanno più spesso prima di iniziare.
Hai un'altra domanda?
Sono Franz e ho creato Photoglacier. Se la tua risposta non è qui, chiedimi pure e ti rispondo.
ScrivimiQual è il modo migliore per consegnare le foto ai clienti online?
Per la maggior parte dei fotografi la risposta è una galleria online privata. Carichi le immagini finite, le disponi come vuoi e mandi al cliente un unico link. Lui guarda tutto nel browser, segna i suoi preferiti e scarica i file nella qualità che decidi tu. Batte chiavette USB, allegati email e trasferimenti di file che scadono su tutto ciò che conta davvero: velocità, presentazione e controllo.
Cos'è una galleria clienti e perché i fotografi la usano?
Una galleria clienti è una pagina web privata dove il fotografo consegna le foto finite. Invece di spostare i file da una parte all'altra, mandi un solo link e il cliente vede le sue immagini presentate come si deve, con preferiti, download e riscontri già integrati. I fotografi usano un software per gallerie come Photoglacier perché la consegna fa parte dell'esperienza che fanno pagare. Un file zip sminuisce il lavoro.
Come consegno le foto di matrimonio ai clienti?
Crea una galleria per gli sposi, carica le immagini finite e raggruppale in sezioni come preparativi, cerimonia e ricevimento. Poi manda un solo link. Con Photoglacier ci vogliono pochi minuti, non un'intera serata. Gli sposi scaricano tutto a piena risoluzione, e puoi aprire la galleria anche a familiari e invitati.
I clienti hanno bisogno di un account o di un'app per vedere le foto?
No. Una galleria è una normale pagina web, quindi i clienti aprono semplicemente il link nel browser, da qualsiasi telefono, tablet o computer. Non c'è niente da installare e nessun account da creare. A seconda delle tue impostazioni, i visitatori potrebbero prima inserire il proprio indirizzo email o una password, e lo decidi tu per ogni galleria.
I clienti possono scaricare le foto in alta risoluzione?
Sì. Scegli tu la qualità del download per ogni galleria, dalle anteprime in formato web fino agli originali a piena risoluzione, e puoi anche disattivare del tutto i download. Puoi inoltre proteggere i download con un PIN. I clienti ottengono esattamente i file che devono ricevere, e niente esce dalla galleria senza il tuo consenso.
I clienti possono condividere la galleria con amici e parenti?
Sì, e per i matrimoni è metà del bello. Chiunque abbia il link, e la password se ne imposti una, può guardare le foto, reagire e scaricare ciò che consenti. Le liste invitati ti permettono di raccogliere gli indirizzi email in anticipo e inviare la galleria a tutti in una volta sola quando è pronta.
Come fanno i clienti a scegliere i preferiti e a dare un riscontro?
I clienti mettono la stella, il like o scartano le foto direttamente nella galleria, e tu vedi ogni reazione nella tua dashboard. Quando hanno finito, esporti i nomi dei file selezionati con un clic e li incolli in Lightroom per filtrare le scelte. Nei piani superiori i clienti possono anche lasciare commenti sulle singole foto.
Le gallerie scadono? Per quanto tempo restano online le foto?
Le gallerie restano online per tutto il tempo che vuoi. Non c'è nessuna scadenza automatica e nessun conto alla rovescia, nemmeno nel piano Free. Sei tu a decidere quando togliere una galleria. Questo fa di Photoglacier una casa permanente per le foto dei clienti, e non un semplice link di trasferimento temporaneo.
Mi serve un sito web per condividere le gallerie con i clienti?
No. Photoglacier ospita tutto al posto tuo, così puoi consegnare lavori professionali ancora prima di aver creato un sito web. E se hai già un tuo brand, collega il tuo dominio, come gallerie.tuostudio.com, e le tue gallerie vivranno sul tuo indirizzo, con il tuo nome sopra.
Posso personalizzare le gallerie con il mio brand?
Sì. Imposti font, colori, layout e immagine di copertina per ogni galleria, e puoi salvare la configurazione come preset, così ogni consegna resta coerente. Dal piano Solo in su puoi anche collegare un dominio personalizzato e rimuovere completamente il branding di Photoglacier. I clienti vedono il tuo studio, non il nostro.
Posso proteggere una galleria con una password?
Sì. I piani a pagamento ti permettono di mettere una password su qualsiasi galleria, e per i matrimoni o per tutto ciò che è personale ne vale la pena. Ogni piano può inoltre richiedere ai visitatori di inserire il proprio indirizzo email prima di guardare, così sai chi sta osservando. E i download in alta risoluzione possono avere in più un PIN dedicato.
Dove vengono archiviate le mie foto ed è tutto conforme al GDPR?
Tutte le foto risiedono su server sicuri in Germania, e Photoglacier è creato e gestito in Austria. I tuoi dati e quelli dei tuoi clienti non lasciano mai l'UE, e la piattaforma è pienamente conforme al GDPR. Quando un cliente ti chiede dove sono archiviate le foto della sua famiglia, hai una risposta breve e rassicurante.
C'è un piano gratuito per i fotografi?
Sì, ed è davvero gratuito: 5 GB di spazio, gallerie illimitate, qualità piena delle immagini e nessun limite di tempo. Basta per un piccolo matrimonio o una manciata di sessioni di ritratto. Nessuna carta di credito, nessun conto alla rovescia della prova. Passi a un piano superiore solo quando ti serve più spazio o funzionalità come un dominio tuo.
Quanto costa un software per gallerie fotografiche?
Photoglacier parte gratis con 5 GB. I piani a pagamento aggiungono spazio, protezione con password, un dominio personalizzato e funzionalità per il team, con un prezzo mensile fisso: nessun costo per immagine, nessun costo di download, nessuna commissione su niente. Puoi cambiare o annullare il tuo piano quando vuoi.
In cosa è diverso Photoglacier da Dropbox, Google Drive o WeTransfer?
Quegli strumenti spostano file. Non sono mai stati pensati per presentare la fotografia. Il tuo cliente si ritrova un muro di icone di file, oppure un link di trasferimento che scade nel giro di pochi giorni. Una galleria Photoglacier mostra le immagini vere, grandi e con il tuo brand, con preferiti, riscontri e controllo dei download già integrati. La consegna finalmente è all'altezza del lavoro.
Photoglacier è una buona alternativa a Pixieset, Pic-Time o ShootProof?
Dipende da cosa ti serve. Quelle suite mettono insieme servizi di stampa, costruttori di siti web e automazioni di marketing. Photoglacier fa deliberatamente bene una cosa sola: consegnare e far approvare le foto, con hosting nell'UE, conformità al GDPR di default e prezzi che restano semplici. Se vendere stampe attraverso la galleria è essenziale per te, una grande suite potrebbe fare più al caso tuo. Se invece vuoi una consegna delle foto veloce, privata ed europea, Photoglacier è esattamente questo.
Photoglacier va bene per studi e team?
Sì. Il piano Studio include tre postazioni per il team e il piano Pro può aggiungerne, così più fotografi possono lavorare in un unico account con spazio condiviso. Per i lavori commerciali e con le agenzie, i Boards aggiungono la revisione collaborativa: commenti, annotazioni direttamente sull'immagine e cronologia delle versioni fino all'approvazione finale.
In quanto tempo posso iniziare a consegnare le foto?
Oggi stesso. Crea un account, carica una sessione, invia il link. La prima galleria richiede onestamente circa cinque minuti, non c'è niente da installare e nessun progetto di configurazione. Se hai foto finite che ti aspettano sul disco proprio adesso, puoi consegnarle questo pomeriggio.
Pronto a consegnare foto che i tuoi clienti adoreranno?
Crea la tua prima galleria in pochi minuti. Inizia gratis con 5 GB.



