1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Photoglacier.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Franz Kuben nord3 digital e.U. Rottal 33 3874 Haugschlag Österreich
E-Mail: hello@photoglacier.com Telefon: +43 664 5031505
3. Welche Daten wir erheben
3.1 Kontodaten
Bei der Registrierung und Nutzung von Photoglacier erheben wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
3.2 Zahlungsdaten
Für kostenpflichtige Abonnements erheben wir zusätzlich:
- Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen (werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet)
3.3 Nutzungsdaten
Bei der Nutzung unserer Plattform werden folgende Daten verarbeitet:
- Hochgeladene Fotos und zugehörige Metadaten
- Galerie-Einstellungen und -Konfigurationen
- Interaktionen zwischen Fotografen und Kunden innerhalb der Plattform
3.4 Technische Daten
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bereitstellung unserer Dienste und die Abwicklung von Zahlungen
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für die Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität unserer Plattform
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für optionale Analysen zur Verbesserung unserer Dienste
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für die Aufbewahrung von Rechnungen und Zahlungsdaten gemäß österreichischem Steuerrecht
5. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter
Zur Erbringung unserer Dienste setzen wir folgende Dienstleister ein:
5.1 Stripe (Zahlungsabwicklung)
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten direkt und ist als eigenständiger Verantwortlicher für diese Daten tätig. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
5.2 PostHog (Analyse)
Wir nutzen PostHog für Produktanalysen, um unsere Dienste zu verbessern. PostHog wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. PostHog EU hostet Daten in der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PostHog.
5.3 Hetzner (Hosting und Dateispeicherung)
Unsere Plattform wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Ihre hochgeladenen Fotos werden ebenfalls auf Hetzner Object Storage innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Hetzner verarbeitet Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hetzner.
5.4 Sentry (Fehlerüberwachung)
Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler nutzen wir Sentry (Functional Software, Inc.). Sentry verarbeitet technische Fehlerdaten, die keine direkten personenbezogenen Daten enthalten, zur Verbesserung der Stabilität unserer Plattform. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Sentry.
5.5 Let’s Encrypt (SSL-Zertifikate)
Für die Verschlüsselung von Custom Domains nutzen wir SSL-Zertifikate von Let’s Encrypt (Internet Security Research Group). Bei der Ausstellung von Zertifikaten werden Domain-Namen in öffentlichen Certificate Transparency Logs protokolliert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Let’s Encrypt.
5.6 Mailjet (E-Mail-Versand)
Wir nutzen Mailjet (Mailgun Technologies, Inc. / Sinch), einen Dienst von Sinch, für den Versand transaktionaler E-Mails wie Kontobestätigungen, Passwortzurücksetzungen und Benachrichtigungen. Mailjet verarbeitet in unserem Auftrag Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt der E-Mail. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mailjet.
6. Galerie-Besucher
6.1 Verantwortlichkeit
Wenn Sie als Besucher eine Fotogalerie aufrufen, die ein Fotograf über Photoglacier bereitstellt, ist der jeweilige Fotograf der datenschutzrechtlich Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten. Photoglacier handelt in diesem Fall als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Fotografen.
6.2 Impressum und Datenschutzerklärung des Fotografen
Fotografen können in ihren Kontoeinstellungen ein eigenes Impressum und eine eigene Datenschutzerklärung hinterlegen. Diese werden im Footer ihrer Galerien angezeigt. Bei Fragen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit einer bestimmten Galerie wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Fotografen über die dort angegebenen Kontaktinformationen.
6.3 Erhobene Daten bei Galerie-Besuchern
Beim Besuch einer Galerie werden folgende Daten verarbeitet:
- Technische Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Zugriffszeit
- Analytische Daten: Seitenaufrufe und Interaktionen (anonymisiert, nur bei Opt-in des Fotografen)
6.4 Daten bei Download oder Anmeldung
Wenn Sie Fotos herunterladen oder sich bei einer Galerie anmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse erfasst und dem Fotografen zur Verfügung gestellt. Der Fotograf ist für die weitere Verarbeitung dieser Daten verantwortlich.
7. Speicherdauer und Löschung
7.1 Kontodaten und Inhalte
Wenn Sie Ihren kostenpflichtigen Tarif kündigen, wird Ihr Konto auf den Free-Tarif zurückgestuft. Wenn Ihre Inhalte innerhalb des Free-Plan-Limits (derzeit 5 GB) liegen, werden Ihre Daten aufbewahrt und Ihre Galerien bleiben vollständig funktionsfähig. Inhalte, die das Free-Plan-Limit überschreiten, können nach einer längeren Inaktivitätsperiode gelöscht werden — Sie werden vor jeder Löschung mehrfach per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie Ihr Konto über die Kontoeinstellungen ausdrücklich löschen, beginnt eine 7-tägige Karenzfrist, in der Sie die Löschung rückgängig machen können. Nach Ablauf der Karenzfrist werden alle Kontodaten und hochgeladenen Inhalte unwiderruflich gelöscht, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
7.2 Zahlungs- und Rechnungsdaten
Rechnungen und zugehörige Zahlungsdaten werden gemäß den österreichischen steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen für sieben Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres aufbewahrt (§ 132 BAO).
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter hello@photoglacier.com.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Wien E-Mail: dsb@dsb.gv.at Website: https://www.dsb.gv.at
9. Cookies
9.1 Notwendige Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. Session-Cookies für die Anmeldung). Diese Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt.
9.2 Analyse-Cookies
Analyse-Cookies (PostHog) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung von Daten erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
11. Datenübermittlung in Drittländer
Alle von uns eingesetzten Dienstleister verarbeiten Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
13. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
E-Mail: hello@photoglacier.com